ลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ G2 Good เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อย ไม่ต้องกังวล G2 Good มีขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ง่ายและรวดเร็ว ทำได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องรอทีมงาน
วิธีที่ง่ายที่สุดคือกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ G2 Good แล้วกรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ไปให้ภายใน 30 วินาที เมื่อยืนยัน OTP แล้วก็ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที
สำหรับสมาชิกที่ใช้งาน G2 Good บนมือถือ แนะนำให้เปิดฟีเจอร์ Face ID หรือลายนิ้วมือสำหรับการเข้าสู่ระบบ ซึ่งช่วยให้ไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านทุกครั้งและยังปลอดภัยกว่าด้วย
หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบ G2 Good ได้หลังจากลองวิธีข้างต้นแล้ว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@g2good.click ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขให้ภายใน 10 นาที